Versandbedingungen

Versand & Lieferung – Safe Secret

Versandgebiet

Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands.


Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestelleingang bearbeitet und an unseren Versandpartner übergeben.


Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt 6–10 Werktage ab Versand.

Bitte beachte:

An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Zustellung

In Einzelfällen kann es durch externe Faktoren (z. B. Zoll, Transportdienstleister) zu leichten Verzögerungen kommen


Versandkosten

Kostenloser Versand ab 64.90€ Bestellwert
Unterhalb dieses Betrags werden die Versandkosten im Checkout transparent angezeigt


Versandbestätigung & Tracking

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Trackingnummer.

Hinweis:

Das Tracking kann sich erst nach 24–48 Stunden aktualisieren
Statusmeldungen werden direkt vom Versanddienstleister bereitgestellt


Verzögerungen & verlorene Sendungen

Sollte sich dein Paket ungewöhnlich lange verzögern oder das Tracking über mehrere Tage nicht aktualisieren, kontaktiere bitte unseren Support.

📧 support@safe-secret.de

Wir prüfen den Fall umgehend und finden eine schnelle Lösung (z. B. Ersatz oder Erstattung).


Wichtiger Hinweis zur Lieferung

Bitte stelle sicher, dass die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
Für Lieferverzögerungen oder Rücksendungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben können wir keine Haftung übernehmen.


Kundenservice

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung erreichst du uns jederzeit unter:

📧 support@safe-secret.de
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